어디를 자동화하면 시간이 가장 크게 빠지는지 우선순위가 잡힙니다. 막연하던 ‘AI 도입’이 손에 잡히는 1건이 됩니다.
손으로 하는 일을 ‘트리거 → 처리 → 결과’로 다시 그림
← 서비스 정찰제 · VAT 별도
업무 자동화 구축 · 현업팀 · DX팀
반복업무 한 건을 자동화로 걷어내고, 딸깍 한 번으로 팀의 시간을 되찾습니다
문의 응대나 매일 아침 데이터 취합, 정기 리포트처럼 손이 자꾸 가는 반복업무를, 사람 더 안 뽑고 1건당 2주 안에 자동화합니다. 진단부터 정착까지 한 팀이 맡고, 화면에 표시한 가격이 그대로 결제가입니다.
- 사람 한 명 더 뽑는 대신, 49만원부터 시작하는 자동화 한 건
- 강의로 끝나지 않고, 우리 사무실에서 진짜로 돌아가는 자동화까지
- 반복에서 손을 떼고, 그 시간을 판단이 필요한 일로
- 첫 달은 무료로 같이 돌려보고, 되는 걸 확인한 뒤 결정
대표가 · 정찰제
49 · 120 · 320만
STANDARD / DELUXE / PREMIUM · VAT 별도 · 서울·수원·부산 출장비 0원
정찰제 · 표시된 가격 그대로데이터 비학습 · 온프렘 · NDA 가능첫 달 운영 무료 후 구독 전환
3~5일
STANDARD 구축 기간
82%
반복 문의 자동 처리 비율
−54분
하루 취합 시간 변화
함께한 조직
부산광역시고려대학교국민대학교농촌진흥청경동나비엔동아출판법무법인 장안서울STV신세계 I&C현대자동차
사람이 부족한 게 아니라, 사람이 반복에 갈리고 있습니다
AI 쓰고 싶다는 회사는 많은데 시작을 못 하는 이유는 대개 하나입니다. 우리 업무에 맞게 깔아주고 끝까지 봐줄 사람이 없어서요. 아래 중 하나라도 내 얘기 같다면, 그게 가장 먼저 자동화할 업무입니다.
- 경고
“문의 하나 뜨면, 하던 일 멈추고 그것부터 답해요.”
답하는 건 1분인데, 끊겼다 다시 집중하는 데 10분이 듭니다. 그렇게 하루가 잘게 부서집니다.
- 경고
“오전 내내 엑셀에 붙여넣기만 하다 끝나요.”
폼·카톡·메일에 흩어진 데이터를 한 시트로 모으는 일. 매일 같은 시각, 같은 손놀림을 반복합니다.
- 경고
“뽑자니 그 정도 일은 아니고, 안 뽑자니 계속 야근이에요.”
채용할 만큼 큰일은 아닌데 매번 누군가 야근으로 메웁니다. 이 ‘애매한 중간 크기’ 업무가 팀을 제일 많이 갉아먹습니다.
- 경고
“그 일은 김 대리만 할 줄 알아요.”
순서도 예외 규칙도 그 사람 머릿속에만 있습니다. 휴가라도 가면 업무가 통째로 멈춥니다.
- 경고
“AI 쓰라는데, 우리 일에 맞춰줄 사람이 없어요.”
ChatGPT도 자동화 툴도 써봤지만, 우리 흐름에 붙여 실제로 돌아가게 만드는 건 또 다른 일입니다. 도구는 넘치는데 손이 없습니다.
- 경고
“외주 줬더니 만들어만 주고 사라졌어요.”
그날은 잘 돌았는데 한 달 뒤 카톡 정책이 바뀌자 멈췄습니다. 고쳐달라니 인사보다 추가 견적이 먼저 옵니다.
기능을 늘어놓는 대신, ‘사라지는 일’로 말합니다
창과 창을 오가며 복사·붙여넣기 하던 중간 단계가 아예 사라집니다. 폼이 들어오면 시트에 쌓이고, 알림이 가고, 답장까지 자동으로 나갑니다.
흩어진 도구를 하나의 흐름으로 연결
자주 오는 질문은 즉시 처리되고, 사람은 진짜 예외만 봅니다. ‘문의 뜨면 멈추던’ 오전이 다시 내 것이 됩니다.
반복 질문의 1차 응대를 시스템이 먼저 받음
출근하면 어제 데이터가 이미 표로 정리돼 메일함에 와 있습니다. 취합에 쓰던 한 시간을 판단에 씁니다.
매일·매주 반복되던 취합을 정해진 시각에 자동 생성
“이건 누구한테 넘기지?”가 사라집니다. 문의 성격을 읽어 담당 부서로 바로 흘려보내고, 간이 대시보드로 현황을 한눈에 봅니다.
들어온 내용을 읽고 알아서 분류·라우팅
‘그 사람만 아는 자동화’가 팀의 자산으로 남습니다. 켜고 끄는 법은 30분이면 익히고, 한 달간 손볼 일은 무상으로 봐드립니다.
담당자가 바뀌어도 그대로 운영
강의로 끝나는 곳, 보고서로 끝나는 곳과 다른 점
01
만들고 끝이 아니라, 정착까지 책임집니다
데모만 보여주고 손 터는 곳이 많습니다. 저희는 첫 달 운영을 무료로 함께 돌려, 실제 업무에 붙어 한 달을 멀쩡히 돌아가는 걸 확인한 뒤에야 ‘정착됐다’고 말합니다. 그 한 달 동안 빠진 답변을 채우고 말투를 다듬습니다.
02
정찰제 · 표시한 가격이 그대로 결제가
49·120·320만. 화면의 그 숫자가 실제 결제 금액입니다. 깜깜이 견적을 부르지 않고, 범위가 늘면 어느 티어로 왜 올라가는지 먼저 합의합니다. 견적서에 0이 하나 더 붙어 당황할 일이 없습니다.
03
데이터는 비학습, 필요하면 온프렘
고객사 데이터를 외부 모델 학습에 쓰지 않습니다. 접근 권한을 나눠 통제하고, 보안 요건이 높으면 회사 서버 안에 직접 깔아드립니다. 컨설팅이 아니라 실제로 깔고 돌려온 개발 조직의 방식이 이 신뢰를 뒷받침합니다.
교육이 끝나면, 이게 남습니다
담당자
문의 하나 뜨면, 하던 일 멈추고 그것부터 답해요.
사내 AI
어디를 자동화하면 시간이 가장 크게 빠지는지 우선순위가 잡힙니다. 막연하던 ‘AI 도입’이 손에 잡히는 1건이 됩니다.
자동 실행됨인계 · 산출물
업무 진단 · 워크플로우 설계 손으로 하는 일을 ‘트리거 → 처리 → 결과’로 다시 그림
n8n · Make 워크플로우 구축 흩어진 도구를 하나의 흐름으로 연결
문의 자동응답 (STANDARD) 반복 질문의 1차 응대를 시스템이 먼저 받음
화면·문구는 이해를 돕기 위한 예시 재현입니다.
트리거 한 번이면, 나머지는 시스템이 합니다
복잡해 보여도 구조는 하나입니다. ‘무엇이 시작시키고, 무엇을 거쳐, 무엇으로 끝나는가.’ 사람이 손으로 하던 순서를 그대로 시스템에 옮겨 적는 일입니다. 아래는 그 뼈대가 ‘데이터 리포트’ 업무에 얹힌 예시입니다.
구조도 · 예시
- TRIGGER
시작 신호를 정합니다
문의 접수, 폼 제출, 매일 아침 9시, 새 주문. 사람이 ‘아, 이거 처리해야지’ 하던 그 순간을 먼저 정의합니다.
- FLOW
조건대로 처리하고 나눕니다
들어온 내용을 규칙으로 분류하고, 필요하면 AI가 읽고 판단해 갈래를 나눕니다. ‘이건 영업팀, 저건 CS팀’ 손 분류가 여기서 자동으로 일어납니다.
- ACTION
결과를 내고 알립니다
카톡·메일을 보내고, 시트·DB에 기록하고, 담당자를 배정하고, 리포트를 만듭니다. 사람이 마지막에 ‘전송’ 누르던 일까지 시스템이 대신합니다.
- WATCH
깨지면 잡아서 고칩니다
카톡 정책이나 외부 API가 바뀌면 자동화는 어느 날 조용히 멈춥니다. 그걸 먼저 잡아 고치는 게 월 운영 구독입니다. 자동화는 ‘만들면 끝’이 아니라 ‘살아 있게 지키는’ 쪽이 진짜입니다.
- HANDOVER
팀에 넘깁니다
워크플로우·소스·설명서를 그대로 드리고 30분 교육으로 운영법을 넘깁니다. 담당자가 바뀌어도 저희 없이 켜고 끌 수 있게 만드는 것까지가 구축입니다.
같은 업무에서, 사람의 시간만 빠집니다
수동 · 문의당 중단
문의가 올 때마다 하던 일 멈추고 직접 답변
자동 · 즉시 1차 응대
자동응답이 1차로 받고, 사람은 예외만 처리
수동 · 매일 1시간
오전 내내 여러 채널 데이터를 손으로 취합
자동 · 0분
수집 → 정리 → 리포트가 정해진 시각에 자동 완성
사람 의존
담당자가 휴가면 그 업무가 전부 정지
24시간 무인
트리거가 24시간 동작, 자리에 없어도 무관
속인화
‘김 대리만 아는’ 머릿속 수작업
자산화
워크플로우·소스·설명서로 누구나 운영
방치 · 재견적
외주 자동화가 정책 바뀌자 조용히 멈춤
감시 · 자동 복구
월 운영이 변경을 감지해 끊기기 전 복구
깜깜이 견적
견적은 미팅 후에야 나오는 깜깜이
정찰제
표시된 가격 그대로, 처음부터 공개
구축은 짧게, 운영은 길게 책임집니다
3~5일
STANDARD 구축 기간
82%
반복 문의 자동 처리 비율
−54분
하루 취합 시간 변화
“문의 응대를 자동응답으로 돌린 첫 주에, 사라졌던 오전이 돌아왔어요. 반복 질문은 시스템이 받고 저희는 진짜 상담만 보니 야근이 눈에 띄게 줄었습니다.”
“매일 한 시간씩 엑셀 취합하던 일이 통째로 없어졌어요. 이제 아침엔 숫자를 ‘만드는’ 게 아니라 ‘읽습니다’.”
“첫 달을 같이 돌려보고 결정하는 방식이라 마음이 놓였어요. 말투랑 예외 케이스를 함께 다듬고 나서 구독으로 넘어갔습니다.”
채용 · 일반 외주 · 직접 구축과 무엇이 다른가
← 좌우로 스크롤해서 비교하세요
| 사람 채용 | 프리랜서 외주 | 직접 구축(DIY) | 딸깍연구소 | |
|---|---|---|---|---|
| 초기 비용 | 월 급여 + 4대보험 | 건당 비공개 견적 | 도구 구독비 + 학습 시간 | 49만원부터 정찰제 |
| 시작까지 걸리는 시간 | 공고·면접·온보딩 수주~수개월 | 협의부터 시작, 지연 잦음 | 익히는 시간 별도 | 3일 ~ 4주 |
| 운영 · 유지보수 | 담당자 역량에 의존 | 납품 후 단절 흔함 | 깨지면 본인이 해결 | 월 구독으로 끝까지 책임 |
| 보안 | 내부 처리 | 외부 반출 우려 | 도구사 정책에 의존 | 비학습 · 접근통제 · 온프렘 |
| 잘 안 됐을 때 | 고용 리스크 부담 | 다시 외주 비용 | 그대로 방치 | 첫 달 무료로 먼저 검증 |
| 가격 투명성 | 예측 가능 | 비공개 견적 | 도구별 제각각 | 가격표 그대로, VAT만 별도 |
채용은 무겁고, 외주는 끊기고, DIY는 방치됩니다. 표시가로 시작해 첫 달 무료로 검증하고 월 운영으로 지키는 건 여기뿐입니다.
업무 한 건의 복잡도에 맞춰 고르세요
가격 사다리 · 정찰제 단위 만원 · VAT 별도
STANDARD 49만
DELUXE 120만
PREMIUM 320만
STANDARD
단일 트리거 1개 플로우 · 3~5일. 예) 자주 오는 문의에 자동응답, 폼 제출 시 시트 자동 기록.
49만
DELUXE 추천
다단계 + 분기·알림 연동 · 1~2주. 예) 여러 채널 수집 → 정리 → 리포트까지 한 번에.
120만
PREMIUM
복수 플로우 + AI 판단 / 간이 대시보드 · 2~4주. 예) 문의를 읽고 알아서 분류·라우팅.
320만
사용량 실비 (LLM API · 자동화 툴 구독 · 카톡 발송비 건당 15~20원) · 쓴 만큼 실비 패스스루월 운영 구독 (첫 달 무료 후 전환) · 업무 규모에 맞춰 월정액
추천
처음이면 DELUXE를 가장 많이 고릅니다. 현실의 업무는 '들어오면 → 분류 → 기록 → 알림'까지 가는 다단계가 대부분이라서요. 단순 자동응답만 급하면 STANDARD, 부서가 얽힌 흐름이면 PREMIUM. 모르겠으면 30분 무료 진단에서 같이 정합니다.
공통 포함: 워크플로우 + 소스 + 사용설명서 + 30분 교육 + 1개월 무상 유지보수 + 첫 달 운영 무료. 모든 가격 VAT 별도 · 서울·수원·부산 출장비 0원 · 사용량은 실비 별도. 심화 진단비(80만)는 구축 진행 시 전액 차감됩니다.
진단부터 정착까지, 다섯 단계
- 01STEP 01 30분
30분 무료 진단
편한 채널로 가볍게 시작합니다. 지금 손으로 하는 일을 같이 훑으며 ‘이건 자동화되겠다’ 싶은 후보를 추립니다.
- 02STEP 02 1~2일
범위 · 정찰가 확정
무엇부터, 어느 티어인지, 무엇이 포함이고 무엇이 실비인지 먼저 보여드립니다. 표시된 가격 그대로라는 걸 숫자로 확인하고 시작합니다.
- 03STEP 03 3일~4주
구축 + 30분 교육
워크플로우를 만들고, 소스·설명서를 넘기고, 담당자를 교육합니다. 자동응답 3~5일, 다단계 1~2주, AI 판단까지면 2~4주가 보통입니다.
- 04STEP 04 1개월
첫 달 운영 무료
실제 업무에 붙여 한 달을 같이 돌립니다. 빠진 예외를 채우고 말투를 다듬어 진짜로 일하는 상태까지 끌어올립니다. 이 한 달은 비용이 들지 않습니다.
- 05STEP 05 이후 월 단위
정착 → 월 운영 구독
한 달을 멀쩡히 돌아간 걸 확인한 뒤 월 운영으로 넘어갑니다. 외부 서비스가 바뀌어도 끊기지 않게 지키고, 새 시나리오가 생기면 함께 늘려갑니다.
시작 전 걱정, 먼저 없애드립니다
이런 걱정 이렇게 처리합니다
방향이 안 맞으면 어쩌죠?
구축 전에 30분 무료 진단과 범위 확정을 먼저 합니다. 무엇을 만들지 글과 숫자로 합의한 다음 작업을 시작하니, ‘만들어 놓고 보니 우리 일이랑 다르네’ 할 일이 없습니다.
보안이 정말 괜찮나요?
고객사 데이터는 외부 모델 학습에 쓰지 않는 게 기본입니다. 접근 권한을 나눠 통제하고, 요건이 높으면 회사 서버 안(온프렘)에 직접 깔아드립니다. NDA도 작성합니다.
나중에 수정이 되나요?
구축에 1개월 무상 유지보수가 포함됩니다. 이후 시나리오 수정·개선은 월 운영 구독이 커버합니다. 자동화는 한 번 만들고 끝이 아니라 계속 손봐야 살아 있습니다.
만들어만 주고 방치되는 거 아닌가요?
그게 외주의 가장 흔한 문제라 저희는 반대로 합니다. 첫 달 운영을 무료로 함께 돌려 실제로 붙은 걸 확인한 뒤 구독으로 넘어갑니다. 켜놓고 사라지지 않습니다.
지금도 바쁜데 우리가 많이 해야 하나요?
거의 없습니다. 업무 흐름을 설명해 주시고 한두 번 확인만 해주시면 구축·연동·운영은 저희가 맡습니다. 담당자는 30분 교육이면 켜고 끄고 확인할 수 있습니다.
효과를 못 보면요?
매출이 오른다는 막연한 약속은 하지 않습니다. 대신 ‘이 업무에서 사람 손이 빠진다’는 건 첫 달 무료 기간에 직접 확인하실 수 있습니다. 아니다 싶으면 구독으로 넘기지 않으면 됩니다.
자주 묻는 질문
01 n8n·Make를 우리가 몰라도 되나요?
네. 구축도 운영도 저희가 맡습니다. 담당자는 설명서와 30분 교육으로 켜고 끄고 결과를 확인하는 정도만 익히면 됩니다.
02 사용량 실비는 얼마나 드나요?
LLM API, 자동화 툴 구독, 카톡 발송비(건당 15~20원) 같은 실제 사용분만 패스스루로 청구합니다. 구축비와 별개이고, 진단 때 예상 사용량과 월 실비를 미리 안내합니다.
03 진단비가 따로 있나요?
기본 진단은 30분 무료입니다. 업무가 복잡해 심화 진단이 필요하면 80만원이 들지만, 구축을 진행하면 그 80만원은 전액 차감됩니다.
04 꼭 월 구독까지 해야 하나요?
아닙니다. 1개월 무상 유지보수까지는 기본 포함이고 이후 운영 구독은 선택입니다. 다만 외부 서비스가 바뀌면 자동화가 조용히 멈추므로, 끊김 없이 쓰시려면 운영을 권합니다.
05 서울·수원·부산 밖도 가능한가요?
온라인으로 전국 대응합니다. 서울·수원·부산은 출장비가 0원이고, 그 외 지역은 출장이 필요할 때만 별도 협의합니다.
06 어떤 업무가 자동화하기 좋은가요?
매일·매주 똑같이 반복되고 규칙이 분명한 일이 1순위입니다. 문의 응대, 데이터 취합, 정기 리포트, 예약·알림 같은 것들이요. 애매하면 진단에서 같이 골라드립니다.
07 결과물은 누구 소유인가요?
워크플로우와 소스를 그대로 드립니다. ‘그 사람만 아는’ 자산이 아니라 회사의 자산으로 남도록 설명서까지 함께 넘깁니다.
늦출수록, 그 시간은 오늘도 사람 손으로 나갑니다
한정 마감이 있어서가 아닙니다. 미루는 동안에도 반복업무는 매일 사람 시간을 먹기 때문입니다.
하루 미루면 그 반복 한 건이 내일 또 사람 손에 얹힙니다
첫 달 운영은 무료라, 되는 걸 눈으로 확인하고 결정하니 지금 시작해도 잃을 게 없습니다
30분 무료 진단이면 자동화 후보와 예상 티어까지 오늘 가늠됩니다
반복업무는 쌓일수록 얽힙니다. 단순할 때가 가장 싸게 걷어낼 때입니다
다음 단계
자동화할 업무 1건, 30분이면 가늠이 섭니다
업무 하나만 말씀해 주세요. 30분이면 후보·우선순위·티어·실비까지 짚어드립니다. 010-9419-3280 · hello@click2done.ai
무료 · 30분심화 진단비 80만 구축 시 차감데이터 비학습 · NDA 가능서울·수원·부산 출장비 0원
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강의가 아니라, 전사가 쓰는 AI
30분 진단은 무료입니다. 우리 조직의 자동화·교육 우선순위부터 확인하세요.
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비학습
고객사 데이터, 외부 모델 학습에 미사용
무료 30분 진단 신청
조직 정보를 남겨주시면 30분 진단 미팅을 제안드립니다.
49 · 120 · 320만
정찰제 · VAT 별도